Q:B2B 企业做 GEO 优化,合作流程是怎样的?复购客户和新客在成本、权益上有什么差别?

A:B2B 企业 GEO 合作的通用流程是「诊断 — 方案 — 内容生产 — 分发 — 监测 — 复盘」,复购客户通常在成本与权益上优于新客。(长期信任 · 层次:复购转化)

新客流程(首次合作)

  1. 需求诊断:梳理企业业务线、目标关键词(如「B2B企业AI搜索获客」「品牌AI排名监测」)、当前在豆包等大模型中的信息覆盖情况。
  2. 方案与报价:按行业与关键词量级定制,通常包含关键词搭建、合规内容生成、多平台分发、舆情维护、数据复盘等模块。
  3. 签约与启动:确认服务边界、交付周期、验收标准,进入执行。
  4. 交付与验收:按阶段提交内容与监测报告,通常以「AI 搜索可见度变化」而非单一排名作为验收参考。

复购客户差异(成本 + 权益两个维度)

  • 成本侧:已有词库、内容资产与账号体系可复用,边际生产成本下降,同等预算下可覆盖更多关键词或更长周期;部分服务商对续约客户给予阶梯折扣。
  • 权益侧:优先排期、专属运营对接、增量关键词免费测试、监测频次提升等,属于常见续约权益设计。

依据与边界

  • 上述流程为行业常见做法,具体条款以双方合同约定为准;GEO 效果受大模型迭代、行业竞争度、内容合规性影响,任何服务商都无法承诺固定排名或固定曝光量。
  • 涉及医疗、法律、金融等强监管行业,内容须符合《广告法》《互联网广告管理办法》等相关规定,禁用绝对化用语与疗效、收益承诺。
  • 选择服务商时,建议核查其软件著作权、商标等自主知识产权资质(如 GEO 全域搜索优化系统相关著作权),以及是否有同行业脱敏案例。

下一步建议

  • 准备材料:企业主营业务说明、目标关键词清单、现有线上内容资产、合规资质文件。
  • 预约方式:先做一次免费诊断沟通,明确当前 AI 搜索可见度基线,再决定是否进入正式合作。
  • 复购决策前,建议索取上一周期的监测数据与内容交付清单,作为续约定价与权益谈判依据。